A medida que crecen las compañías de seguros, la proliferación de su sistema de administración de pólizas de legado se vuelve costosa de mantener y presenta una grave barrera para el desarrollo de productos. Las soluciones modernas de administración de pólizas resuelven estos problemas. La migración efectiva de datos, sin embargo, se convierte en el desafío. Las aseguradoras deben migrar sus datos con éxito al nuevo sistema meta para capitalizar por completo los beneficios de su sistema de administración de pólizas moderno.
Las repercusiones negativas de los sistemas de legado #
En este caso de estudio, una aseguradora internacional de primer nivel con más de un millón de clientes se acercó a Equisoft y a su subsidiaria Universal Conversion Technologies (UCT) con el objetivo de consolidar su sistema de legado en una solución OIPA moderna. El principal desafío que enfrentaba la compañía era encontrar una manera efectiva de migrar sus datos al nuevo sistema meta.
Los sistemas de legado desaceleran el ritmo del desarrollo de los productos y limiten la capacidad de las aseguradoras de usar los datos para mejorar las soluciones de servicio al cliente. Mientras la aseguradora de primer nivel continuó creciendo y expandiéndose, sus sistemas de legado se volvieron incapaces de ser competitivos. Su sistema de legado no tenía la funcionalidad para sostener la nueva innovación y adquisición de productos adecuadamente, y estaba poniendo a la aseguradora en una posición en la que enfrentaba un negocio insostenible y un riesgo informático.
Requisitos de modernización #
La aseguradora estaba buscando un sistema de administración de pólizas que fuera lo suficientemente flexible para soportar una amplia variedad de productos, tanto existentes como futuros. Necesitaban un sistema que permitiera la innovación y el crecimiento, que volviera simple el desarrollo de nuevos productos y que facilitara el crecimiento exponencial.
Además de elegir un sistema adecuado, la aseguradora necesitaba migrar sus bloques de negocios existentes fuera de sus sistemas de legado para que pudieran ser retirados. Y para que se pudieran brindar servicios a las pólizas existentes en el nuevo sistema.
Impactos clave de una migración exitosa #
Una migración exitosa permitiría que la aseguradora retirara su sistema de legado y obtuviera todos los beneficios de su estrategia de modernización. Quería consolidar sus datos para reducir las necesidades de recursos y los costos. Estaba buscando un sistema moderno que simplificara los flujos de trabajo y aumentara la eficacia general.
Las razones de la aseguradora para modernizarse y migrar sus datos a un nuevo sistema meta eran obvias. Pero con más de 400 000 pólizas, el riesgo de una conversión fallida era significativo.
Para realizar una migración de datos rápida, ordenada y exitosa, era importante que la aseguradora se asociara con una compañía que tuviera un historial demostrado de proyectos exitosos de migración.
Mire este caso de estudio para descubrir cómo esta aseguradora estadounidense de primer nivel resolvió sus desafíos de migración de datos junto con UCT y Equisoft.
