Los sistemas de administración de pólizas de seguros de los proveedores tradicionales pueden haber sido soluciones modernas cuando se compraron por primera vez, pero en demasiados casos la I + D y las actualizaciones se han retrasado. Los proveedores se están volviendo menos receptivos a las necesidades de los operadores. El servicio no es lo que las aseguradoras esperaban o necesitaban.
Esto está creando problemas en áreas de misión crítica para las aseguradoras de la región.
Entrevistamos a Mauricio Monroy, Vicepresidente de Equisoft para LATAM y ESPAÑA para conocer más sobre los desafíos críticos que enfrentan las aseguradoras y cómo abordarlos.
Velocidad de comercialización #
En este video, Mauricio aborda los problemas que se interponen en el camino de las aseguradoras que desean aumentar la velocidad de desarrollo y adaptación de sus productos.
Eficiencias operativas #
Analizamos los desafíos que enfrentan los operadores cuando intentan automatizar y optimizar los procesos críticos para reducir o eliminar las ineficiencias.
Experiencia digital del cliente #
Este video explora los desafíos a los que se enfrentan las aseguradoras cuando intentan mejorar la experiencia digital del cliente mientras se enfrentan a los sistemas centrales heredados.
Preguntas y respuestas con Mauricio Monroy #
Vea la entrevista completa de Mauricio Monroy.
Para obtener más información sobre la industria de seguros de LATAM y la modernización de los sistemas centrales, consulte:
Hoja comparativa: Core de seguros tradicionales heredados vs Equisoft/manage